Info

Hvad koster forsendelse?
Smykker fra Stengaard -Design pakkes ind og sendes som almindelig brev med post danmark. Forsendelse og ekspiditions koster 30 kr.
 
Stengaard- Design seder ikke til udlandet, grøndland og færøerne.
 
Hvis du gerne vil have din forsendelse send som forsikret post koster det 85 kr, du skal blot sende mig en mail/besked om dette i frobindelse med bestillingen.
 
Hvordan handler Jeg på hjemmesiden?
Er du faldet for en vare, klikker du på "læg i kurv" (du kan altid slette igen).
Du ledes så automatisk til indkøbskurven.
Skal du handle mere klikker du på "tilbage til Webshoppen".
Du kan løbende se hvad du har i indkøbskurven, ved at klikke på ikonet helt oppe i højre hjørne på hjemmesiden.
 
Før du kan klikke på "forsæt til betillinge" vælger du "levering"
 
Du er nu nået til betalingsform. Du kan vælge at overføre til bankonto, Paypal,eller Mobil Pay. Derefter aktiveres "forsæt bestilling"som du klikker på.
Efterfølgene bliver du bedt om, at udfylde navn, adresse, tlf.nr. og email.
tilsidst bekræfter du bestillingen.
 
Du vil med det sammen bestillingen er gennemført, modtage en ordrebekræftigelse i din mailboks. Du vil i denne ordrebekræftigelse finde oplysningerne du skal bruge til betaling
 
 
Hvordan Beteler jeg?
Du kan betale med:
  • Bank overførsel
  • Paypal
  • Mobil pay.
Betaler du via bankoverførsle vil reg.nr. og konto nummeret fremgå på den kviterring du automatisk modtager, når du har gennemført bestillingen.
 
Betaler du via paypal?
Med Paypal kan du betale sikkert med et internationalt kreditkort, som fx Visa, American Express og Mastercard.
Du kan oprette en gratis Paypal konto Her:
Https:/www.paypal.com/dk/cgi-bin/webscr?cmd=_regidtrarion-run
 
Ordren afsendes 1-3 dage efter betalingen er gennemført og set på min konto. Husk oplysning af ordrenr. ved betaling.
 
Er betalingen ikke registreret indenfor 7 dag, annuleres ordren, med mindre andet er aftalt.
 
Kan jeg sende vare som gave uden ekste omkostninger?
Ja det kan du. Du oplyser blot navn og adresse i beskedfeldet(som du kommer til i forbindelse med bestillingen) på vedkommende som skal glædes med en gave. Skal der også vedlægges et kort med din egen hilsen, sørger vi også for dette (uden ekstra omkostninger udover portoen selvfølgelig). Din hilsen skriver du også i besked feltet på bestillingen. Oplys venligst hvis du ønsker, at gaven skal pakkes ind.
 
Kan jeg fortryde købet?
Du kan selfølgellig fortryde en købt vareog fortrydelsesretten følger reglerne i forbrugeraftaleloven. Frotrydelsesretten er derfor 14 dage, efter at du har modtaget din vare. Hvis du fortryder dit køb, så send mig en mail, med beskrivelse af hvorfor du fortryder. Varen skal derefter returneres ubrugt og i samme stand som da du modtog den.
 
Returforsendelser er for kundesn egen regning og der ydes ikke returret på forsendelser for den oprindelige ordre.
 
Ved returnering af en vare skal du huske at oplyse dit navn, adresse og fakturanr. Tilbagebetalingen indsættes med det samme på din bankkonto, når varen er modtaget retur. Husk derfor også at oplyse bank reg.nr. og kontonr.
 
Hvis jeg har en reklamation?
Lever varen ikke op til din forventning ekker opdager du eventuelle fejl eller mangler ved leveringen, bedes du kontokte mig via mail inden for 3 dage efter at du har modtage dine vare.
 
Reklamtionrettedækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ring vedligeholdese, voldeller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages vedsædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Stengaard- Design inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgenende returneres for reperation, ombytninge eller efter aftale evt kreditering.
 
Bemærk at Stengaard-Design ikke modtager pakker og brevesendt pr. efterkrav.
 
Produktinformationer:
Der tages forbeholde for taskefejl, mangler og evturelle andreinger i oplysninger på hjemmesiden. Hvis du har ris/ros til hjemmesiden eller spørgsmål generelt, er du velkommen til at kontakte mig via mail.
Stengaard- Design/ Bente Stengaard Kruse | CVR: 37495778  | Tlf.: 61661457